Fernwartung
Remote-Support
Über das Fernwartungstool „Teamviewer“ können wir Ihren Bildschirm einsehen und ggf. die Steuerung übernehmen – natürlich nur unter Ihrer Aufsicht und nur solange Sie die Steuerung zulassen.
So lassen sich oft teure und langwierige Vor-Ort-Einsätze vermeiden.
Mit einem Klick auf „Fernwartung starten“ laden Sie das Tool Teamviewer herunter, das keine Installation auf Ihrem Rechner erfordert. Teilen Sie am Telefon unserem IT-Supporter die angezeigte ID und das Kennwort mit, worauf hin dieser sich mit Ihrem Rechner verbindet.